インターナル・マーケティングとは 自社の社員に対して行うマーケティング活動のこと。企業に対する従業員の愛顧、支援を促すことを目的として行われる。特に、社員と顧客が接触する小売業・サービス業において重要です。 今回は、”対 顧客でのマーケティン…
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