EC大好き|web接客ネットショップ

ネットショップ運営に必要なWeb接客(コンバージョン率アップ対策)を紹介

2015-02-11から1日間の記事一覧

「お客様から選ばれるショップには何が必要か?」EC 利用時のサイト選択基準

経済産業省の『電子商取引に関する市場調査 平成25年度』では、 消費者がネットショップを利用して、どのショップで購入したいかという 「EC 利用時のサイト選択基準」では以下のような結果になっています。 「価格が安い」67.7% 「商品数が豊富である」56.8…

経営戦略の策定プロセス(ECサイトフォーカス)

ストアコンセプト・ECサイトの売上目標・KPI(アクセス数、CVRなど)の策定 前段階として、組織全体としての経営戦略の策定、把握をした上で、EC事業の責任者・ネットショップ店長は、ECサイトの販売戦略を策定します。 ・資源展開 経営展開とは、経営目的の…