配送追跡画面のURLを発送完了ールに挿入

商品を発送する際に送る「発送完了メール」

午前中指定に指定したものの商品がいつ届くかなど荷物の配送状況を調べるの、
配送業者の配送追跡画面で調べることができます。

発送完了メールには、伝票番号は記載していますでしょうか？

先日、通販で買い物をした際に受け取った「発送完了メール」で
伝票番号（配送番号）は記載されていたのですが、
配送追跡画面のURLと伝票番号が別々に記載されていて、
番号をコピペしてから検索しなおさないといけなく少々面倒でした。

そこで、ちょっとした裏技ですが、
URLをクリックするだけで追跡画面が表示されると便利です。

MakeShop の配送完了メールで使える変数タグです。

「送り状番号（伝票番号）の置き換え文字：[DELIVERYNUM2]　を利用することで、
お客様毎に、
各配送会社の荷物追跡画面へのURLを「配送完了メール」に挿入することができます。
（FutureShop2の場合は「送り状番号の置き換え文字：$BGNO$」など）

「配送完了」メールに以下のように、URLを挿入します。

■佐川急便の場合

■ゆうパックの場合
http://tracking.post.japanpost.jp/service/singleSearch.do?org.apache.struts.taglib.html.TOKEN=&searchKind=S002&locale=ja&SVID=&reqCodeNo1=[DELIVERYNUM2]

■日通の場合

と入れておけばOKです。

例えば、伝票番号が 123456789012 の場合には、[DELIVERYNUM2] が

となります。

※ URLを直接保存するため、配送業者を複数使っている場合には、注意が必要です。

私も通販で買い物する際に、荷物を受け取れない際に発送メールをチェックするのですが、一発で追跡画面を表示できるメールを送っているショップは少なく、
スマホで確認するとちょっと面倒です。

伝票番号をコピペするお客様のひと手間（1アクション）を減らす
ちょっとした気遣い（ここでもWeb接客）を入れてみてはどうでしょうか。

EC大好き｜web接客ネットショップ